目标


衡量服务表现的主要准则如下:

 
目标
 
 
 
达到目标
2001
2002
2003

2004

2005
  目标时间 的百份率
(实际)
(实际)
(实际)

(实际)

(实际)
空中救护服务

 

 
接获任何甲+类疏散运送死伤者# 及甲类疏散运送死伤者#的召唤后到达现场 的时间

 

港岛及离岛区@
20分钟
95
95

94

88

90
86
港岛及离岛区以外@
30分钟
95
100

100

80

100
NA
接获任何乙类疏散运送死伤者# 的召唤后到达现场的时间
2小时内
100
100

100

99

99
99
搜索及救援行动

 

 

直升机

 

 

接获任何近岸搜索及救援召唤后到达现场的时间

 

 

上午7时至 晚上9时59分
40分钟
90
96

98

94

93
94
晚上10时至 翌日上午6时59分
   

 

 

   
  无需额外机员或特别装备
40分钟
90
100

95

73

82
60
  需要额外机员或特别装备
1小时40分钟内
90
100

N.A.^

100

100
38
接获任何离岸搜索及救援召唤后到达现场的时间

 

 

上午7时至 晚上9时59分
   

 

 

   
  在政府飞行服务队总部50海里(92.5公里)范围内
1小时内
90
100

100

80

100
100
  在政府飞行服务队总部50海里(92.5公里)及200 海里(370.4公里)之间的范围内
每50海里加30分钟
90
N.A.^

100

100

100
NA
晚上10时至 翌日上午6时59分
   

 

 

   
  在政府飞行服务队总部50海里(92.5公里)范围内
2小时内
90
50+

100

100

100
100
  在政府飞行服务队总部50海里(92.5公里)及200 海里(370.4公里)之间的范围内
每50海里加30分钟
90
N.A.^

100

N.A.^

100
100
定翼飞机

 

 

接获任何搜索及救援召唤后到达现场的时间

 

 

上午7时至 晚上9时59分
   

 

 

   
  在政府飞行服务队总部50海里(92.5公里)范围内
50分钟内
90
100

100

100

100
75
  在政府飞行服务队总部50海里(92.5公里)及100海里(185公里)之间的范 围内
1小时5分钟内
90
100

100

100

100
100
  在政府飞行服务队总部100海里(185公里)以外的范围
每50海里加15分钟
90
100

100

100

100
90
接获任何搜索及救援召唤后到达现场的时间
   

 

 

   
晚上10时至 翌日上午6时59分

 

 

  在政府飞行服务队总部50海里(92.5公里)范围内
1小时50分钟内
90
N.A.^

100

100

50
100
  在政府飞行服务队总部50海里(92.5公里)及100海里(185公里)之间的范 围内
2小时5分钟内
90
100

100

100

N.A.^
NA
  在政府飞行服务队总部100海里(185公里)以外的范围
每50海里加15分钟
90
100

100

N.A.^

100
50
执法行动

 

 

接获港岛及离岛区@内的召唤 后到达现场的时间
   

 

 

   
  无需额外机员或特别装备
20分钟内
90
83

96

95

100
100
  需要额外机员或特别装备
1小时20分钟内
90
N.A.^

N.A.^

N.A.^

100
NA
接获港岛及离岛区@以外的召唤后到达现场的时间

 

 

  无需额外机员或特别装备
30分钟内
90
84

94

67

95
92
  需要额外机员或特别装备
1小时30分钟内
90
N.A.^

N.A.^

100

N.A.^
NA
灭火

 

 

日间接获任何投掷水弹的召唤后到达现场时间*
40分钟内
85
85

86

80

79
76
日间接获任何执行运送任务的召唤后到达现场时间
   

 

 

   
  无需额外机员或特别装备
40分钟内
85
100

100

50

82
100
  需要额外机员或特别装备
1小时40分钟内
85
N.A.^

N.A.^

N.A.^

N.A.^
NA
为政府部门提供飞行服务

 

 

 
在其他需优先处理的工作许可的情况下,满足所有合理要求
N.A.%
100
95

98

97

99
98

# 甲+类疏散运送死伤者任务-指人命攸关的疏散运送死 伤者工作。
# 甲类疏散运送死伤者任务-指病情危急但无 性命威胁的疏散运送死伤者工作。
# 乙类疏散运送死伤者任务-指紧 急程度较轻的疏散运送死伤者工作。
@ 港岛及离岛区的范围包括香港岛、长洲、喜灵洲、南丫岛、大屿山、坪洲及索罟群岛。
^ 并无任何实际任务属此类别。
* 投掷水弹的工作只能在日间内进行。
% 不适用
+ 只有两项任务属此类别。其中一项由于需要定翼机和直升机组派员增援,因此迟了9分钟才完成。

指标
1999
2000
2001
2002
2003

2004

2005
(实际)
(实际)
(实际)
(实际)
(实际)

(实际)

(实际)
总飞行时数

 

定翼机
2024
2003
1629

1753

1493

1585
1289
直升机
5775
5088
4801

4825

5463

4711
4529
疏散运送死伤者

 

 

飞行时数
798
824
1063

1249

1251

863
904
疏散运送死伤者人数
1275
1299
1762

2095

2003

1365
1379
接获召唤后出动的百分率
100
100
100

100

100

99
99
搜索 (定翼机)

 

 

飞行时数
215
152
258

282

215

147
115
接获召唤后出动的百分率
100
100
100

100

100

100
100
救援(直升机)

 

 

飞行时数
305
288
402

405

483

498
598
拯救人数
276
279
366

381

582

525
497
接获召唤后出动的百分率
100
100
100

100

100

100
100
警方行动

 

 

飞行时数
480
563
450

432

496

536
457
接获召唤后出动的百分率
100
100
100

100

100

97
96
灭火

 

 

飞行时数
284
139
214

139

298

434
258
接获召唤后出动的百分率
100
100
100

100

100

100
98
为政府部门执行的其他工 作

 

 

飞行时数
2280
2378
1981

1785

1928

1672
1150
接获召唤后出动的百分率
93
94
93

98

97

99
98
乘客数目
16112
14413
11803

10686

10462

8263
6885
训练

 

 

定翼机飞行时数
941
600
357

539

453

602
588
直升机飞行时数
2160
1801
1490

1517

1589

1298
1398
其他工作

 

 

定翼机飞行时数
33
82
26

23

29

41
55
直升机飞行时数
303
264
189

207

214

205
295

 

 

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